cm3 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan cara cm3 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami di Malaysia. Keselamatan dan kerahsiaan data anda adalah keutamaan kami. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan cm3.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform cm3, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berjalan dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform melalui telefon pintar atau komputer.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), nama pemegang akaun bank, dan kaedah pembayaran yang digunakan termasuk DuitNow dan Boost. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
- Data Penggunaan: Sejarah aktiviti permainan, taruhan, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan pilihan tetapan akaun anda.
- Kuki dan Data Penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa untuk tujuan yang dijelaskan dalam seksyen berikutnya.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
cm3 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan data adalah:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna serta mengesahkan identiti;
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat;
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan pengguna;
- Memperibadikan pengalaman pengguna berdasarkan pilihan dan sejarah aktiviti;
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform melalui saluran komunikasi yang anda bersetujui;
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan;
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
cm3 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform cm3 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan berulang.
- Kuki Analitik: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform cm3 dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang dinyatakan di atas.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data peribadi pengguna cm3 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat. Akses kepada data peribadi dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses diaudit secara berkala.
Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Setelah tempoh penyimpanan tamat atau akaun ditutup secara sah, data akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
cm3 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda atas nama kami;
- Dengan pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai;
- Dengan rakan kongsi teknikal yang membantu mengoperasikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes di atas, perkongsian data adalah minimum dan terhad kepada apa yang diperlukan sahaja.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna cm3
Sebagai pengguna platform cm3, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa;
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan;
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman segera dalam kes tertentu;
- Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan terhadap sebarang pemprosesan data yang berdasarkan persetujuan anda, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
cm3 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan cm3 melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.
Ada Soalan tentang Privasi Akaun Anda?
Pasukan sokongan cm3 sedia membantu anda memahami hak dan perlindungan data yang tersedia. Hubungi kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Lihat Soalan Lazim Daftar Akaun